客户案例 | 数字化福利平台助力电装投资高效管理,提升员工满意度

2022-08-16最佳实践员工体验研究院


“与宜员科技(最福利)长期合作员工福利体验平台,为员工输出了丰富的线上消费场景、年节福利和年会定制品方案等细致的服务,以数字化提升员工体验,员工的满意度和参与度都较过往有所提高,管理效率得到提升。”

--电装(中国)投资有限公司 弹性福利项目组



      宜员科技与电装(中国)投资有限公司(以下简称“电装投资”)早在2019年就进行了业务合作,电装投资在对服务平台的选择上极为严谨,所以能与宜员科技达成合作意向,也是看重宜员科技的综合服务能力,长期保持简单又高效的对接,对于宜员科技后续的服务也是给与高度肯定。

      电装投资的愿景是通过DENSO产品,为人类未来的幸福作出贡献;对于顾客-足以胜任托付的被誉为“当之无愧”的公司。


      地域和业务的差异,导致员工需求多样化,弹性福利项目组压力倍增


      电装投资特别注重员工体验,在员工满意度方面做了很多优化。电装投资在国内有8家分公司,分散在全国各地,因地区差异,负责产品和服务类型差异比较大,导致员工类型和需求各异,众口难调,令弹性福利项目组压力倍增;弹性福利项目组需要找到一种方式或者系统应用来解决难题,但发现各属地供应商产品和服务水平参差不齐,服务网络也未必能覆盖电装投资整体区域。


      在此背景下,弹性福利项目组希望携手宜员科技的专业的数字化体验平台,打造便捷高效的员工体验,营造有温度的职场环境,建立各地员工的归属感,同时,也希望数字化员工体验平台作为一种高效的员工管理工具,能够帮助各地HR提高工作效率和服务水平。


      数字化福利平台相对传统福利模式带来更多体验“惊喜”


      针对弹性福利项目组提出的需求,宜员科技整合了文化积分、员工福利,打造定制化、多场景的员工福利平台。不仅很大程度解决了弹性福利项目组繁杂的工作内容,同时提高了员工的参与感、归属感,员工满意度稳步增长。



       企业定制化。通过自定义页面设计,凸显企业文化,增强员工对于企业文化及福利的认同感;另外电装投资还通过宜员科技平台为员工定制丰富多样的礼品, 包括年会、春节、端午,中秋等关键时刻的福利关怀,增强员工归属感,打造有温度的企业环境;


       多场景打造。针对原来场景单一问题,提供了覆盖全面、内容丰富的360度消费场景,如日常购物、旅游、娱乐、学习、生活等,几十万种SKU产品,满足不同员工的需求,解决众口难调问题。


       全平台模式。以“最福利”作为员工福利平台统一入口,对接自有的体检项目和保险项目,让员工在一个平台上享受到公司提供的全面薪酬福利服务。并为员工提供了保险、体检福利选择平台等功能,增加员工的福利选择参与感。


      数字化福利平台助力企业高效管理,根本上提升了员工的归属感和满意度


      数字化福利平台的应用,对企业而言,统一了供应商的高效管理,降低沟通和购买成本,同时数字化的线上平台,员工可以自主选择,电装投资可以通过数据分析清晰了解员工的需求,从而方便高效的得出解决方案,很大程度上释放了人事人员的精力,提高了人事和行政的工作效率,节省了人力成本。


      统一的操作平台,多元的服务和产品,同时满足了不同区域、不同类型员工的需求。员工操作便捷、多种选择,较过往提高了员工对企业福利的支配自由度,提升员工的满意度。



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